许多家长在带孩子看病的时候，都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。

　　因此，向日葵儿童推出了“医院就诊指南”项目，希望能减少家长的困惑，更加高效省时地求医就诊。

今天为大家介绍中南大学湘雅二医院儿科三病区就诊指南。


科室介绍


　　中南大学湘雅二医院儿童医学中心由我国著名的儿科专家严淑芳教授创建于1958年。1978年成为全国首批硕士点，1986年被评定为博士点，2000年建立博士后流动站，2001年被批准为湖南省重点学科，2004年被评为儿科学国家精品课程，同年成立中南大学儿科学研究所，2008年获国家科技进步二等奖，是卫生部专科医师培训基地之一，儿科三病区是湖南省最早建立的小儿血液病专科，病室主任文川教授先后主持和参与国家自然科学基金、省重点项目等多项课题。

　　目前对儿童血液病治疗，参照国际最先进的实体肿瘤多学科综合治疗（MDT）模式，整合手术、放疗、化疗、（超声及放射）介入、免疫、靶向、病理及分子诊断、影像、营养、心理、疼痛管理等多种诊治及支持治疗手段，为广大儿童实体肿瘤患儿提供一站式一体化的服务。


　　中南大学湘雅二医院作为一家综合性大医院，具备影像科PET-CT,PET-MRI，放疗科先进的放疗设备及技术，包括适形调强放疗（IMRT），立体定向放射治疗（SBRT），还将引进螺旋断层放射治疗系统（tomo），实现儿童肿瘤综合治疗理念。


　　诊疗范围为各种小儿血液肿瘤性疾病，包括各种贫血、出凝血性疾病、白血病、噬血细胞综合征、淋巴瘤、神经母细胞瘤、肝母细胞瘤、肾母细胞瘤、视神经母细胞瘤及干细胞移植治疗等。


　　儿科三病区设有三人房、两人房、单人房，住院环境优美、宽敞明亮，生活设施及交通便利。病房有24小时热水供应及设有晾衣间。住院病房引入“个案管理”疾病管理模式，为患儿提供全面的人文呵护，帮助缓解患儿住院期间的压抑和焦虑。“中南大学湘雅二医院服务号”公众号可以在线挂号，每天都有专科医生出诊，可以在线挂到专科医生号。另外，万伍卿教授周二、周三、周四上午在精卫楼2楼儿科门诊出诊；文川教授门诊时间为周二全天。


​

图2：中南大学湘雅二医院


​

图3：科室病房导航图

NO.1 交通路线


中南大学湘雅二医院儿科三病区科室地址：

湖南省长沙市芙蓉区人民中路139号


门诊位于精卫楼2楼，病房位于内科楼25楼

飞机


出租车：

从黄花机场到中南大学湘雅二医院费用约为55元。

火车


公共交通：

　　在长沙站的长沙火车站公交站乘坐225路、348路、7路、104路公家车在窑岭北下车，步行至湘雅二医院历时30分钟左右。

　　在高铁南站的长沙火车南站公交站乘坐124路/地铁2号线转225路、602路、348路、7路、104路公交车在文艺路口西/窑岭北下车，步行至湘雅二院。票价两元，历时1小时左右。


出租车：

　　火车站车程约10分钟，车费约10元。高铁站车程约30分钟，车费约30元。

NO.2 门诊就诊流程

1、挂号及门诊预约


​

图4

2、就诊


　　挂号后根据挂号单上的就诊区域前往专科门诊就诊；常规检查：抽血，影像检查（B超，X光检查）；


结果回复后病人的去向：


　A、开药—取药—回家—定期复诊


　B、病情稳定但需要住院治疗—医生住院证—内科楼25楼儿科三病区预约


　C、病情严重，需住院治疗—收住住院治疗


　D、病情严重，需要住院治疗—候床住院

流程图：


​

图5

NO.3 入院前准备

1、需要携带的资料


　①大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡和新农合），异地转诊患者需携带转诊单。


　②初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。


　③如果在别的医院治疗过，则需带齐之前做过的血液、骨髓及影像学检查资料、记录和医院的病历明细。尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况，对当下的病情做出更准确的判断。


2、医保

医保登记办理：

登记地点：住院部外科楼1楼出入院收费处。

为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销政策，请在规定时限内提供以下信息：

湖南省内户籍患者

（1）长沙市居民医保

　　入院时及时提供孩子医保卡或孩子身份证号码进行登记。

（2）湖南省内异地居民医保

　　需在户籍所在地医保机构开通异地就医，在出院前及时提供孩子医保卡或个人医保编码进行登记，办理好联网手续。

异地(省内、跨省)医保参保人住院结算流程


​

图6

3、需要准备及携带的生活用品


儿童


当季替换衣物若干，要求宽松；

洗漱用品、饮水杯、勺子、筷子、奶瓶、奶粉等若干；

医用口罩若干、护理垫、纸巾（干、湿、消毒）等；

浴盆、衣架、拖鞋（大龄儿童）、电子体温计；

必要时可携带小型玩具、书籍、绘画笔及画纸、床上桌（视情况定）。


陪护人


当季衣物、拖鞋、行李箱、口罩、洗漱用品、餐具、垃圾袋、记录本及笔、被子1条、枕头1个。

 NO.4 入院及检查流程

住院流程


儿科三病区：中南大学湘雅二医院内科楼25楼

护士站电话：0731-85295197

医生办公室电话：0731-85295297


1、需住院者，医生开具住院证；


2、家长持医生开的住院证明到住院部一楼大厅办理入院手续；


3、患儿家属交付住院保证金，入院处打印发票及住院手腕带；


4、新冠疫情期间住院注意事项：


　　严格实行一患一陪护，陪护人员应固定，不得随意更换，禁止探视。患儿和陪护家长均需提前进行核酸检测（患儿还需加做抗体检测），核酸结果阴性且在7天有效期内方可办理入院手续。

入院后需要预约的检查和用药项目

（5岁以下不配合患儿：以下检查需使用镇静剂）




图7

住院化疗流程


　　不同病种的化疗疗程和周期，多数三到四周，也有每周方案。每个疗程的前几天（具体时长由具体治疗方案决定）需住院进行检查、治疗，之后办理出院。医生会在出院小结上注明下次化疗入院时间，出院注意事项，可联系管床医师及责任护士预约床位。

NO.5 入院须知

1、住院期间请您和您的孩子遵守医院的规章制度及作息时间；


2、请遵从医生护士安排，不要随意客串病室，以减少交叉感染的机会；


3、听取医生和护士对疾病相关知识的介绍，尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用，遇疑问或担忧随时找医生护士寻求帮助；


4、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。如若带入者，请自行妥善保管，防止丢失；

5、请您看护好孩子，不要随意离开病房；


6、关于腕带：

请检查腕带姓名是否正确；

腕带是您孩子在住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕或脚踝处；如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；

如有损坏或者丢失，请及时告知护士重新佩戴；

7、病房陪护环境和设施：


床头柜：带盖的水杯、奶瓶等必需品，并保持整洁；热水瓶请放置在床头柜内，禁止放在床尾以免打翻烫伤您和您的小孩；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置；

储物柜：请将日常物品放置在与您孩子床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带；

卫生间：请不要让孩子单独如厕，不要将门反锁；家长在洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止地滑摔倒；

热水供应时间：全天；

饮水机：请不要让孩子靠近饮水机，避免热水烫伤；

晾衣间： 请将衣物晾晒在此处，并及时收回衣物，避免遗失；勿将衣物晾晒在护栏上，以免高空坠物伤人；晾衣间地面湿滑；请勿穿拖鞋进入，儿童免进；禁止在晾衣间抽烟。

院内就餐

医院为孩子和家长提供订餐和送餐服务。


A、患儿订餐

请按主管医生的建议给宝宝选择合适的饮食。

功能区

A、护士站：在您的孩子住院期间，您有任何疑问需要沟通请来护士站询问护士；

B、操作室：住院期间您的孩子需要进行腰穿、骨穿检查、PICC置管、换药、有创操作等，请将您的孩子带到这里；

C、治疗室：护士进行配液等无菌操作的地方，请家长及您的孩子不要随意进入 ;

D、污物间：请及时将垃圾放置在生活垃圾桶内；您的孩子换下的病号服请放置在污染衣物回收筐。

NO.6 出院流程

　　主管医生会在当天早上查房或者提前一天告知出院。不在医院直接报销的患者出院当天上午值班通知后带好押金单、身份证、医保卡到一楼大厅出入院办理处进行出院结算，在医院直接报销的患者，等到医院短信通知后可办理出院结算。医生会将患儿的出院注意事项、下次入院时间等告知到家属。

NO.7 复印病历

1、出院前申请复印病历：家属提出需要在本院住院的相关病历资料（客观病历资料）。


2、出院后申请复印病历：需在出院7日后携带相关证件至科教楼病案室。

如申请人本人办理，带身份证原件和复印件；

如委托人办理：带委托人身份证原件，申请人身份证原件及复印件，申请人签署的委托书。

NO.8 院外紧急就医流程

　　出院居家期间，如果患儿出现粒细胞缺乏发热、气促呼吸困难、剧烈腹痛、神志不清或者PICC导管断裂等情况，需要立即携带此前住院的资料回急诊就医。到达急诊分诊台，务必清晰告诉分诊护士患儿的诊断，上次化疗结束的时间，中性粒细胞的情况以及本次出现的问题。由分诊护士评估优先紧急处理，以免耽误患儿治疗。

*本文由中南大学湘雅二医院儿科三病区

编写审核后发布

项目统筹 | 司萌萌

排版 | 洁怡

校对 | 阿兜·兜


　　许多家长在带孩子看病的时候，都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。

　　因此，向日葵儿童推出了“医院就诊指南”项目，希望能减少家长的困惑，更加高效省时地求医就诊。

今天为大家介绍中南大学湘雅二医院儿科三病区就诊指南。


科室介绍


　　中南大学湘雅二医院儿童医学中心由我国著名的儿科专家严淑芳教授创建于1958年。1978年成为全国首批硕士点，1986年被评定为博士点，2000年建立博士后流动站，2001年被批准为湖南省重点学科，2004年被评为儿科学国家精品课程，同年成立中南大学儿科学研究所，2008年获国家科技进步二等奖，是卫生部专科医师培训基地之一，儿科三病区是湖南省最早建立的小儿血液病专科，病室主任文川教授先后主持和参与国家自然科学基金、省重点项目等多项课题。

　　目前对儿童血液病治疗，参照国际最先进的实体肿瘤多学科综合治疗（MDT）模式，整合手术、放疗、化疗、（超声及放射）介入、免疫、靶向、病理及分子诊断、影像、营养、心理、疼痛管理等多种诊治及支持治疗手段，为广大儿童实体肿瘤患儿提供一站式一体化的服务。


　　中南大学湘雅二医院作为一家综合性大医院，具备影像科PET-CT,PET-MRI，放疗科先进的放疗设备及技术，包括适形调强放疗（IMRT），立体定向放射治疗（SBRT），还将引进螺旋断层放射治疗系统（tomo），实现儿童肿瘤综合治疗理念。


　　诊疗范围为各种小儿血液肿瘤性疾病，包括各种贫血、出凝血性疾病、白血病、噬血细胞综合征、淋巴瘤、神经母细胞瘤、肝母细胞瘤、肾母细胞瘤、视神经母细胞瘤及干细胞移植治疗等。


　　儿科三病区设有三人房、两人房、单人房，住院环境优美、宽敞明亮，生活设施及交通便利。病房有24小时热水供应及设有晾衣间。住院病房引入“个案管理”疾病管理模式，为患儿提供全面的人文呵护，帮助缓解患儿住院期间的压抑和焦虑。“中南大学湘雅二医院服务号”公众号可以在线挂号，每天都有专科医生出诊，可以在线挂到专科医生号。另外，万伍卿教授周二、周三、周四上午在精卫楼2楼儿科门诊出诊；文川教授门诊时间为周二全天。


​

图2：中南大学湘雅二医院


​

图3：科室病房导航图

NO.1 交通路线


中南大学湘雅二医院儿科三病区科室地址：

湖南省长沙市芙蓉区人民中路139号


门诊位于精卫楼2楼，病房位于内科楼25楼

飞机


出租车：

从黄花机场到中南大学湘雅二医院费用约为55元。

火车


公共交通：

　　在长沙站的长沙火车站公交站乘坐225路、348路、7路、104路公家车在窑岭北下车，步行至湘雅二医院历时30分钟左右。

　　在高铁南站的长沙火车南站公交站乘坐124路/地铁2号线转225路、602路、348路、7路、104路公交车在文艺路口西/窑岭北下车，步行至湘雅二院。票价两元，历时1小时左右。


出租车：

　　火车站车程约10分钟，车费约10元。高铁站车程约30分钟，车费约30元。

NO.2 门诊就诊流程

1、挂号及门诊预约


​

图4

2、就诊


　　挂号后根据挂号单上的就诊区域前往专科门诊就诊；常规检查：抽血，影像检查（B超，X光检查）；


结果回复后病人的去向：


　A、开药—取药—回家—定期复诊


　B、病情稳定但需要住院治疗—医生住院证—内科楼25楼儿科三病区预约


　C、病情严重，需住院治疗—收住住院治疗


　D、病情严重，需要住院治疗—候床住院

流程图：


​

图5

NO.3 入院前准备

1、需要携带的资料


　①大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡和新农合），异地转诊患者需携带转诊单。


　②初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。


　③如果在别的医院治疗过，则需带齐之前做过的血液、骨髓及影像学检查资料、记录和医院的病历明细。尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况，对当下的病情做出更准确的判断。


2、医保

医保登记办理：

登记地点：住院部外科楼1楼出入院收费处。

为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销政策，请在规定时限内提供以下信息：

湖南省内户籍患者

（1）长沙市居民医保

　　入院时及时提供孩子医保卡或孩子身份证号码进行登记。

（2）湖南省内异地居民医保

　　需在户籍所在地医保机构开通异地就医，在出院前及时提供孩子医保卡或个人医保编码进行登记，办理好联网手续。

异地(省内、跨省)医保参保人住院结算流程


​

图6

3、需要准备及携带的生活用品


儿童


当季替换衣物若干，要求宽松；

洗漱用品、饮水杯、勺子、筷子、奶瓶、奶粉等若干；

医用口罩若干、护理垫、纸巾（干、湿、消毒）等；

浴盆、衣架、拖鞋（大龄儿童）、电子体温计；

必要时可携带小型玩具、书籍、绘画笔及画纸、床上桌（视情况定）。


陪护人


当季衣物、拖鞋、行李箱、口罩、洗漱用品、餐具、垃圾袋、记录本及笔、被子1条、枕头1个。

 NO.4 入院及检查流程

住院流程


儿科三病区：中南大学湘雅二医院内科楼25楼

护士站电话：0731-85295197

医生办公室电话：0731-85295297


1、需住院者，医生开具住院证；


2、家长持医生开的住院证明到住院部一楼大厅办理入院手续；


3、患儿家属交付住院保证金，入院处打印发票及住院手腕带；


4、新冠疫情期间住院注意事项：


　　严格实行一患一陪护，陪护人员应固定，不得随意更换，禁止探视。患儿和陪护家长均需提前进行核酸检测（患儿还需加做抗体检测），核酸结果阴性且在7天有效期内方可办理入院手续。

入院后需要预约的检查和用药项目

（5岁以下不配合患儿：以下检查需使用镇静剂）




图7

住院化疗流程


　　不同病种的化疗疗程和周期，多数三到四周，也有每周方案。每个疗程的前几天（具体时长由具体治疗方案决定）需住院进行检查、治疗，之后办理出院。医生会在出院小结上注明下次化疗入院时间，出院注意事项，可联系管床医师及责任护士预约床位。

NO.5 入院须知

1、住院期间请您和您的孩子遵守医院的规章制度及作息时间；


2、请遵从医生护士安排，不要随意客串病室，以减少交叉感染的机会；


3、听取医生和护士对疾病相关知识的介绍，尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用，遇疑问或担忧随时找医生护士寻求帮助；


4、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。如若带入者，请自行妥善保管，防止丢失；

5、请您看护好孩子，不要随意离开病房；


6、关于腕带：

请检查腕带姓名是否正确；

腕带是您孩子在住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕或脚踝处；如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；

如有损坏或者丢失，请及时告知护士重新佩戴；

7、病房陪护环境和设施：


床头柜：带盖的水杯、奶瓶等必需品，并保持整洁；热水瓶请放置在床头柜内，禁止放在床尾以免打翻烫伤您和您的小孩；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置；

储物柜：请将日常物品放置在与您孩子床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带；

卫生间：请不要让孩子单独如厕，不要将门反锁；家长在洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止地滑摔倒；

热水供应时间：全天；

饮水机：请不要让孩子靠近饮水机，避免热水烫伤；

晾衣间： 请将衣物晾晒在此处，并及时收回衣物，避免遗失；勿将衣物晾晒在护栏上，以免高空坠物伤人；晾衣间地面湿滑；请勿穿拖鞋进入，儿童免进；禁止在晾衣间抽烟。

院内就餐

医院为孩子和家长提供订餐和送餐服务。


A、患儿订餐

请按主管医生的建议给宝宝选择合适的饮食。

功能区

A、护士站：在您的孩子住院期间，您有任何疑问需要沟通请来护士站询问护士；

B、操作室：住院期间您的孩子需要进行腰穿、骨穿检查、PICC置管、换药、有创操作等，请将您的孩子带到这里；

C、治疗室：护士进行配液等无菌操作的地方，请家长及您的孩子不要随意进入 ;

D、污物间：请及时将垃圾放置在生活垃圾桶内；您的孩子换下的病号服请放置在污染衣物回收筐。

NO.6 出院流程

　　主管医生会在当天早上查房或者提前一天告知出院。不在医院直接报销的患者出院当天上午值班通知后带好押金单、身份证、医保卡到一楼大厅出入院办理处进行出院结算，在医院直接报销的患者，等到医院短信通知后可办理出院结算。医生会将患儿的出院注意事项、下次入院时间等告知到家属。

NO.7 复印病历

1、出院前申请复印病历：家属提出需要在本院住院的相关病历资料（客观病历资料）。


2、出院后申请复印病历：需在出院7日后携带相关证件至科教楼病案室。

如申请人本人办理，带身份证原件和复印件；

如委托人办理：带委托人身份证原件，申请人身份证原件及复印件，申请人签署的委托书。

NO.8 院外紧急就医流程

　　出院居家期间，如果患儿出现粒细胞缺乏发热、气促呼吸困难、剧烈腹痛、神志不清或者PICC导管断裂等情况，需要立即携带此前住院的资料回急诊就医。到达急诊分诊台，务必清晰告诉分诊护士患儿的诊断，上次化疗结束的时间，中性粒细胞的情况以及本次出现的问题。由分诊护士评估优先紧急处理，以免耽误患儿治疗。

*本文由中南大学湘雅二医院儿科三病区

编写审核后发布

项目统筹 | 司萌萌

排版 | 洁怡

校对 | 阿兜·兜