配合最好的人,往往让人忘了TA | 2020年4月

文章来源:向日葵儿童 作者:李治中 责任编辑:dyy 时间:2020-06-18

  2020年,我们每天都在见证历史。这次疫情已经永远地改变了我们的某些生活方式和生活习惯。
  比如,在工作方面,远程办公成为了常态。各种在线直播,也如同雨后春笋般蓬勃发展。



  虽然我每年都有不少讲座,但在此之前,我对在线直播一直是很抵触的,邀请我都拒绝掉了。因为我觉得自己对着镜头直播挺傻的,互动也不方便,所以我总是更愿意选择自己熟悉的线下活动。

  但最近线下活动全面停摆,被逼无奈之下,我也只好开始尝试直播这种形式。

无论何时何地,一台手机搞定直播


  在过去的一个月,我参与了十多场直播。一部分是作为主持人,做了8场肺癌科普直播;一部分是作为观众,观摩了向日葵儿童团队连续5天的儿童肿瘤公益直播。

  整体的感受:一、拥抱新鲜事物,有意外惊喜;二、做好一件事儿,需要团队密切配合。

  先说惊喜。

  肺癌直播中,我向8位临床专家提问,从预防筛查,聊到手术放疗,再到靶向免疫,每次1个小时,全流程聊了个遍。

  整个活动挺成功,不仅直播观众不少,而且由于内容优质,后续整理的文字居然能直接集结出版。这恐怕是我见过出科普书最快的一次了。

  向日葵儿童团队也第一次尝试了直播,而且给自己搞了个“困难模式”:连续5天,5位专家,5个病种!可以想象,从策划到执行,环节很多,节奏很快。

本次直播活动海报


  幸运的是,无论从家长端,还是专家端,最后反馈都不错。家长觉得有收获,医生觉得没有浪费时间。

  由于提问多,几场直播都超时了,到最后医生明显有点疲倦,但即使如此,他们还是非常认真地解答着家长的每个问题。

  活动结束后,家长的弹幕和留言,也让大家都很欣慰,辛苦没有白费。

神经母细胞瘤专场直播间观众互动和提问


家长反馈截图(部分)


  现在不得不承认,对于科普而言,直播确实有很多优势,比如操作方便,无论专家还是听众都不受地域限制,同时能很快生成回放,视频和文字都能二次传播。这些都是线下讲座很难实现的。

  据说35岁以后,大家就喜欢怀旧了,对出现的新鲜事物很容易天然抵触。看来我也得多提醒自己别落后于时代了。

  特别想聊聊团队合作。

  直播看起来简单,却是一个特别需要团队配合的项目。

  虽然出现在镜头前的只有主持人和嘉宾,但其实每一次活动,背后都有很多默默付出的无名英雄。

  他们做着活动策划、联系和协调专家、准备访谈问题、制作海报、活动推广、直播测试、收集提问、整理文字、宣发等各种重要的工作。

  每个人都需要做好自己的本职工作。有的时候,不止需要按部就班地配合,还得发挥临场主观能动性。

既然提到了怀旧,就放一张老照片吧
2018年,向日葵儿童官网上线仪式


   印象特别深的两件事儿。

  某一场直播,专家没有合适的设备,于是团队一位小伙子带着器材,提前俩小时到医院,现场调试。

  整理一个多小时直播的文字工作量巨大。为了分担,我们每场都招募了两位志愿者,本来说好一人一半,结果好几次,志愿者都是全程听完。问她们为什么?回复:只有全部听完,才能明确上下文,避免错误。

  这态度,我打120分!

  一场直播也好,一个组织也好,肯定需要一个负责人,能把握整体,协调各方,承担责任。但在团队中打好配合的人,是我特别尊重的,因为他们不仅需要高质量完成自己的工作,还要甘于幕后。

  向日葵儿童之所以做得还不错,主要就是依赖团队配合,无论全职还是志愿者。尤其要感谢各位志愿者,我们绝大多数工作都有他们的身影。

  从科普文章分发,到专家问答,从用户需求调研,到病房探访。不少人已经持续参与了几年,但连我都不一定熟悉。

  配合得最好的人,往往让人忘记了TA的存在。这样的伙伴,恰恰是最需要尊重和珍惜的。




   下面,向大家展示一下4月向日葵儿童的项目进展情况。


向日葵儿童项目


项目名称:专业点燃希望 儿童肿瘤公益直播系列活动
项目进展:
在肿瘤防治宣传周期间,完成5场公益直播活动,总时长达8个小时,共计回答了131个提问。在良医汇直播平台上,超过3万人观看了本场直播;在爱奇艺健康频道,5场直播的峰值人气总数超过50万。
直播回顾:没想到直播间里的专家们竟然是这样的
项目名称:昆明儿童医院社工项目
项目进展:
社工站累计探访肿瘤患儿2774人次。4月1日社工站游戏室恢复开放,本月共接待肿瘤科、血液科、神经内科、神经外科患儿及家长101人次。
向日葵社工站服务卡、昆明市儿童医院肿瘤科就医指南等病房探访工具正式投入使用。
项目名称:节日策划
项目进展:
4月5日 清明节:19个离世孩子留给父母的礼物
项目名称:自媒体改版
项目进展:
向日葵儿童官网2020优化工作,完成抗癌百科,专家库,文章最终页、志愿者库等10个seo;公众号视觉优化、栏目改版,内容分类专辑规划和整理。
项目名称:媒体合作
项目进展:
携手【丁香妈妈】
女儿去世后,她和儿童癌症杠上了
携手【腾讯医典】
32岁妈妈赴京为白血病儿子最后一搏
项目名称:新媒体矩阵
项目进展:
公众号:发布文章55篇,原创文章43篇,原创率78%
微博:发布26条,阅读量3w+
头条号:发布文章27篇,推荐量6w+
百家号:发布文章10篇,推荐量83w+


长期服务志愿者展示


项目名称:智能问答小助手内容团队
参与志愿者名单:
周周、迟深 、江洋 、王昆 、侯璐 、周治君 、詹怿婕 、杨佳柠、张心程 、张毅良、庄妍欢 、高思妍
项目进展:
本月新增汇编问答条目71个,共计3747个。
问答精选:髓母细胞瘤可以做质子放疗吗?
项目名称:专家回答团队
参与志愿者名单:
吴培煌、王涵一、靳泓、顺钰、刘昕
项目进展:
截至本月,问答已完成105期,共回答家长问题1550个。
唐婧 袁晓军 谢璐 张乐萍 王宏胜
项目名称:新媒体运营小组
参与志愿者名单:
杨楠、韩平、夏雨、何飞、曹秀琴、张铮、陈铮宇、乔代杰、冯橙橙、胡尧、忽亚丽、陈志苗、齐佳妮、姜瑜利、满姝彧
项目进展:
完成3月网站更新,公众号内容排版及校对。
项目名称:原创采访小组
参与志愿者名单:
张思睿、薄荷
项目进展:
新疆白血病姑娘与死神的抗争之路
2岁女孩的济南天津双城治疗之路
项目名称:深度科普小组
参与志愿者名单:
Lillian、高晓晖
项目进展:
从不治之症到九成治愈,需要付出怎样的努力?
“干细胞小战士”如何“上战场”?


4月志愿者项目(附服务志愿者名单)


2020儿童肿瘤科普营【第1期】:参与志愿者56人
助教:王鹏、王丽莎、余小玲
2020医务社工打卡【第3期】:参与志愿者51人
助教:袁瑞、王丽莎、余小玲
2020儿童肿瘤深造营【第1期】:参与志愿者42人
助教:刘洋、张韵然、高文香、王鹏
2020迎新打卡学习营【4月】:参与志愿者51人
助教:王丽莎
0424成都葵花籽病床探访小组线上分享:参与志愿者16人
主持:百合


  作者 | 李治中

  责编| 依伊

  排版 | 博雅

  校对 | 佳妮

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