*本文由中山大学附属第一医院儿童血液/肿瘤专科

编写审核后发布

图1

图2

图3

图4

儿科二科（儿童血液/肿瘤专科）：位于中山一院6号楼9楼西边（儿童血液/肿瘤病房），和6号楼4楼东边（儿童造血干细胞移植病房）

护士站电话：020 87755766-8312
医生办公室电话：020 87755766-8822


温馨提示：
（1） 由于病人多床位紧张，可能出现办理入院手续后需等待几个小时才可进入病床的情况，请耐心等待和到指定地点休息，我们会积极处理；
（2）短期入院（24小时内）做检查和治疗的病人无正式床位，入院后，请在指定地方休息，等待检查和治疗；
（3） 住院患者需上午10点前入院、下午4点前到达病房。

（1）收费图文咨询服务

服务内容：患者付费后48小时内可与专家通过图片、文字咨询。
目前收费标准：名专家 500元、主任 300元、副主任200元、主治 150元。

疫情期间拟调整（1月31日起）：疫情期间拟将现有图文咨询收费下调60%，大力推广互联网业务，恢复时间另行通知（名专家500→200元, 正高 300→120元，副高200→80元，主治 150→60元）。

（2）互联网医院操作指引：可网上专家问诊、网上检查预约、护理上门服务等。

注：首次就诊也可以选择互联网医院。

1、医生网上咨询

点击进入互联网→选择专家问诊→选择科室


选择专家咨询→查看知情同意书→描写病情描述


2、处方缴费

收到短信→收到处方卡片→App首页


快速缴费→支付页


3、检查预约

检查缴费回执→互联网医院首页→未预约列表页


选择检查时间页→已预约列表页→检查预约单


4、检查打单执行

患者可以到自助机→互联网医院单据打印→检查、检验


5、护理咨询

点击进入互联网→选择科室→选择护理咨询→选择专家

NO.5 入院前准备

1、需要携带的资料
（1）大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社保/医保卡和新农合），异地医保报销需携带转诊单。
（2）初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。
（3）如果在别的医院诊疗过，则需带齐之前做过的各项检查资料、出院小结等医院记录。尽量把资料按时间顺序整理好，方便医生及时找出重要节点的内容，对当下的病情做出更准确的判断。

2、医保

没有医保的患者，治疗费用无法报销。有医保的患者按以下流程进行登记办理：

（1）医保登记和办理：5号楼1楼出入院收费处。

（2）广州市居民医保：入院时及时提供孩子医保卡或孩子身份证号码进行登记。

（3）广州市外或广东省外异地居民医保：先在参保地的经办机构办理备案，选择就医地点（中山一院），后持全国统一标准的社会保障卡就医。

异地(广州市外或广东省外)医保参保人住院结算流程。


3、需要准备及携带用物

衣物
拖鞋
洗漱用品
饮水杯、勺子、筷子
奶瓶/奶粉（例如婴儿）等若干
认为需要的其他生活用品

4、疫情期间，入院前需持7天内新冠病毒阴性检测结果和自备医用口罩。

1、请您和您的孩子遵守医院的规章制度及作息时间，晚间作息时间：22:00- 8:00，午休时间：13:00-15:00。

2、为防止交叉感染和最大程度保障治疗顺利进行，住院部实行一患一陪护，陪护人员相对固定，不能随意更换。非陪护人员禁止进入房间探视，疫情期间禁止进入病区。

3、住院孩子及家属不能离开病区，如有特殊需请示医生及护士。

4、医生和护士对疾病均掌握相关的专业知识，请听从他们的介绍，家属尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用，遇疑问或担忧随时找医生护士寻求帮助。

5、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。如有带入者，请自行妥善保管，防止丢失。

6、腕带是您孩子在住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕或脚踝处。

请检查腕带姓名是否正确；

如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；

如有损坏或者丢失，请及时告知护士重新佩戴。

7、本院为无烟医院，同时为了患儿的健康，请勿在住院部楼层吸烟，需吸烟者请移步至楼下吸烟区吸烟。

8、病房陪护环境和设施

床头柜：带盖的水杯、奶瓶等必需品，并保持整洁；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置；

卫生间：请不要让孩子单独如厕，不要将门反锁；家长在洗漱时请注意尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止地滑摔倒；热水供应时间：全天；

开水间：每日定时开放（8:00-9:00，16:00-17:00）请不要带孩子进入开水间，只提供饮水开水，不要在开水房清洗物品（如碗筷等）；

阳台：请勿于阳台晾晒衣物，每日更换的衣物请家人每日带回住所清洗。

9、病房内服务

有孩子们的游戏活动室和图书室，有社工和公益机构为孩子和家长提供免费服务。

服务内容包括：游戏、音乐辅助治疗等；派发疾病相关的科普图书；心理医生为孩子和家长排忧解难，树立战胜疾病的信心；重大节日举行病房音乐晚会，医护患共同参与；每月的病房生日会，为当月生日的孩子们庆祝生日。

这些设施和活动让儿童血液病房变得温馨，让孩子和家长身心放松。但其中有些活动视疫情而有所增减。

NO.7 院内就餐

方式一：院内订餐（建议家长首选）
（1）订餐方式：请于5号楼1楼膳食中心交付押金，办理后可在餐饮人员处直接定餐，或微信扫描订餐，一般是当日定次日餐。

（2）送餐时间：7:00-7:30，11:00-12:00，16:30-17:30。

食堂送餐员会将您预订的饮食送到病房，请勿错过时间。

方式二：家属送餐

家属将餐食送至病区门口，联系陪人家属移步病区门口取餐，取餐后尽快离开，请勿逗留。

送餐时间：早餐7:00-8:00，午餐11:30-12:30，晚餐17:00-18:00。

NO.8 病房功能区

1、护士站：孩子住院期间，您有任何疑问需要沟通请来护士站询问护士。

2、治疗室：住院期间您的孩子需要进行体格检查、采血、静脉穿刺、换药、有创操作、腰穿骨穿等，请将您的孩子带到这里。

3、配剂室：护士进行配液等无菌操作的地方，请家长及孩子不要随意进入。

4、污物间：请及时将垃圾进行分类丢弃；您和孩子换下的病号服请放置在污染衣物回收筐。

5、游戏室：住院小朋友做游戏的场所，有专门游戏治疗师管理，请按规定时间进入。

  NO.9 出院须知

（1）出院流程：主管医生开医嘱→护士凭出院通知单及出院取药单通知家属办理出院手续→带齐证件（身份证、医疗证、医保卡、押金收据）→5号楼1楼住院处膳费结算窗口结账→出院结账窗口结账→凭处方单到5号楼2楼药房取药→有疑问时返回病房咨询护士或医生，出院前把陪工收费单交到护士站。

（2）办理出院手续后，及时收拾个人物品离开病区，出院前应了解所有用药、复诊时间等。

（3）出院后勿将个人物品遗留病房。

（4）出院居家期间，如果患儿出现粒缺发热、气促呼吸困难、剧烈腹痛、或PICC导管断裂等情况，需要立即携带此前的住院资料回急诊就医。

到达急诊分诊台，务必清晰告诉分诊护士患儿的诊断，上次化疗结束的时间，检查单（如有）以及本次出现的问题。由分诊护士评估优先紧急处理，以免耽误患儿治疗。

（5）PICC或输液港到期需要维护的，可挂本院静脉治疗专科号就诊。

  NO.10 复印病历

1、出院前申请复印病历：家属提出需要复印本院住院的相关病历资料，告知管床医生，填写病例复印申请表，可复印按规定允许复印的住院资料。

2、出院后申请复印病历：需在出院7日后携带相关证件至病案室复印。

（1）如申请人本人办理，带身份证原件和复印件；

（2）如委托人办理：带委托人身份证原件，申请人身份证原件及复印件，申请人签署的委托书；

（3）病案室地点：六号楼与五号楼间近学校侧。

  附：交通路线

1、机场

白云机场T1和T2航站楼到中山一院

的士：约45分钟，120元。

地铁：3号线到体育西路站，站内转乘一号线到东山口站C出口出站，沿中山二路往西步行约300米。

机场快线汽车：从白云机场搭乘机场快线2号线（机场－广运楼）至花园酒店再搭的士到中山一院。

2. 高铁

广州南站到中山一院

的士：约40分钟，90元。

地铁：2号线到公元前站，站内转乘1号线到烈士陵园站C出口出站，沿中山二路往东步行约200米。

广州北站到中山一院

的士：约50分钟，180元。

3、长途汽车/火车

广州火车总站、省汽车总站、流花车站及市汽车站到中山一院

地铁2号线到公园前站，站内转1号线到烈士陵园站，C出口出站沿中山二路往东行200米。

广州火车东站到中山一院

公交45、183

地铁1号线到东山口站C出口出站，沿中山二路往西步行约300米。

4、市内交通

公交车

中山医站：1、16、18、22、40、45、102、107、108、112、183、192、221、222、223、227、243、299、501、502、517、535、541、542、546、548、551、夜1、夜2、夜9、夜27、夜36、夜39、夜40。

地铁

1号线或6号线：东山口站C出口出站，沿中山二路往西步行约300米，或1号线在烈士陵园站C出口出站，沿中山二路往东步行约200米。

科室介绍

中山大学附属第一医院（简称中山一院）地处广东省省会广州市，历经百年发展，已建设成为国内一流的现代化三级甲等综合性大型医院。

中山一院的儿童血液/肿瘤专科是国家重点肿瘤专科的组成单位，国家卫健委指定的儿童白血病华南地区区域指导中心，是多个华南儿童白血病诊疗协作组的组长单位，牵头和参与制定多项儿童血液病/肿瘤的指南、专家共识和诊疗临床路径。专业团队成员在华南乃至全国均有较大的影响力，在全国和省内多个医学会/协会担任主委/常委等职务。

该院的儿童血液/肿瘤专科由血液病区和造血干细胞移植病区组成。收治病种范围：各种儿童白血病、血液病和肿瘤；诊治年龄范围：门诊0-18岁，病房0-16岁。病房以患者为中心，以高质量的医疗服务著称，专科获国家卫健委授予“优质护理服务病房”、“群众满意科室”的称号，患者来自全国各地。

*本文由中山大学附属第一医院儿童血液/肿瘤专科

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图1

图2

图3

图4

儿科二科（儿童血液/肿瘤专科）：位于中山一院6号楼9楼西边（儿童血液/肿瘤病房），和6号楼4楼东边（儿童造血干细胞移植病房）

护士站电话：020 87755766-8312
医生办公室电话：020 87755766-8822


温馨提示：
（1） 由于病人多床位紧张，可能出现办理入院手续后需等待几个小时才可进入病床的情况，请耐心等待和到指定地点休息，我们会积极处理；
（2）短期入院（24小时内）做检查和治疗的病人无正式床位，入院后，请在指定地方休息，等待检查和治疗；
（3） 住院患者需上午10点前入院、下午4点前到达病房。

（1）收费图文咨询服务

服务内容：患者付费后48小时内可与专家通过图片、文字咨询。
目前收费标准：名专家 500元、主任 300元、副主任200元、主治 150元。

疫情期间拟调整（1月31日起）：疫情期间拟将现有图文咨询收费下调60%，大力推广互联网业务，恢复时间另行通知（名专家500→200元, 正高 300→120元，副高200→80元，主治 150→60元）。

（2）互联网医院操作指引：可网上专家问诊、网上检查预约、护理上门服务等。

注：首次就诊也可以选择互联网医院。

1、医生网上咨询

点击进入互联网→选择专家问诊→选择科室


选择专家咨询→查看知情同意书→描写病情描述


2、处方缴费

收到短信→收到处方卡片→App首页


快速缴费→支付页


3、检查预约

检查缴费回执→互联网医院首页→未预约列表页


选择检查时间页→已预约列表页→检查预约单


4、检查打单执行

患者可以到自助机→互联网医院单据打印→检查、检验


5、护理咨询

点击进入互联网→选择科室→选择护理咨询→选择专家

NO.5 入院前准备

1、需要携带的资料
（1）大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社保/医保卡和新农合），异地医保报销需携带转诊单。
（2）初诊需要对孩子的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。
（3）如果在别的医院诊疗过，则需带齐之前做过的各项检查资料、出院小结等医院记录。尽量把资料按时间顺序整理好，方便医生及时找出重要节点的内容，对当下的病情做出更准确的判断。

2、医保

没有医保的患者，治疗费用无法报销。有医保的患者按以下流程进行登记办理：

（1）医保登记和办理：5号楼1楼出入院收费处。

（2）广州市居民医保：入院时及时提供孩子医保卡或孩子身份证号码进行登记。

（3）广州市外或广东省外异地居民医保：先在参保地的经办机构办理备案，选择就医地点（中山一院），后持全国统一标准的社会保障卡就医。

异地(广州市外或广东省外)医保参保人住院结算流程。


3、需要准备及携带用物

衣物
拖鞋
洗漱用品
饮水杯、勺子、筷子
奶瓶/奶粉（例如婴儿）等若干
认为需要的其他生活用品

4、疫情期间，入院前需持7天内新冠病毒阴性检测结果和自备医用口罩。

1、请您和您的孩子遵守医院的规章制度及作息时间，晚间作息时间：22:00- 8:00，午休时间：13:00-15:00。

2、为防止交叉感染和最大程度保障治疗顺利进行，住院部实行一患一陪护，陪护人员相对固定，不能随意更换。非陪护人员禁止进入房间探视，疫情期间禁止进入病区。

3、住院孩子及家属不能离开病区，如有特殊需请示医生及护士。

4、医生和护士对疾病均掌握相关的专业知识，请听从他们的介绍，家属尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用，遇疑问或担忧随时找医生护士寻求帮助。

5、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。如有带入者，请自行妥善保管，防止丢失。

6、腕带是您孩子在住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕或脚踝处。

请检查腕带姓名是否正确；

如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；

如有损坏或者丢失，请及时告知护士重新佩戴。

7、本院为无烟医院，同时为了患儿的健康，请勿在住院部楼层吸烟，需吸烟者请移步至楼下吸烟区吸烟。

8、病房陪护环境和设施

床头柜：带盖的水杯、奶瓶等必需品，并保持整洁；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置；

卫生间：请不要让孩子单独如厕，不要将门反锁；家长在洗漱时请注意尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止地滑摔倒；热水供应时间：全天；

开水间：每日定时开放（8:00-9:00，16:00-17:00）请不要带孩子进入开水间，只提供饮水开水，不要在开水房清洗物品（如碗筷等）；

阳台：请勿于阳台晾晒衣物，每日更换的衣物请家人每日带回住所清洗。

9、病房内服务

有孩子们的游戏活动室和图书室，有社工和公益机构为孩子和家长提供免费服务。

服务内容包括：游戏、音乐辅助治疗等；派发疾病相关的科普图书；心理医生为孩子和家长排忧解难，树立战胜疾病的信心；重大节日举行病房音乐晚会，医护患共同参与；每月的病房生日会，为当月生日的孩子们庆祝生日。

这些设施和活动让儿童血液病房变得温馨，让孩子和家长身心放松。但其中有些活动视疫情而有所增减。

NO.7 院内就餐

方式一：院内订餐（建议家长首选）
（1）订餐方式：请于5号楼1楼膳食中心交付押金，办理后可在餐饮人员处直接定餐，或微信扫描订餐，一般是当日定次日餐。

（2）送餐时间：7:00-7:30，11:00-12:00，16:30-17:30。

食堂送餐员会将您预订的饮食送到病房，请勿错过时间。

方式二：家属送餐

家属将餐食送至病区门口，联系陪人家属移步病区门口取餐，取餐后尽快离开，请勿逗留。

送餐时间：早餐7:00-8:00，午餐11:30-12:30，晚餐17:00-18:00。

NO.8 病房功能区

1、护士站：孩子住院期间，您有任何疑问需要沟通请来护士站询问护士。

2、治疗室：住院期间您的孩子需要进行体格检查、采血、静脉穿刺、换药、有创操作、腰穿骨穿等，请将您的孩子带到这里。

3、配剂室：护士进行配液等无菌操作的地方，请家长及孩子不要随意进入。

4、污物间：请及时将垃圾进行分类丢弃；您和孩子换下的病号服请放置在污染衣物回收筐。

5、游戏室：住院小朋友做游戏的场所，有专门游戏治疗师管理，请按规定时间进入。

  NO.9 出院须知

（1）出院流程：主管医生开医嘱→护士凭出院通知单及出院取药单通知家属办理出院手续→带齐证件（身份证、医疗证、医保卡、押金收据）→5号楼1楼住院处膳费结算窗口结账→出院结账窗口结账→凭处方单到5号楼2楼药房取药→有疑问时返回病房咨询护士或医生，出院前把陪工收费单交到护士站。

（2）办理出院手续后，及时收拾个人物品离开病区，出院前应了解所有用药、复诊时间等。

（3）出院后勿将个人物品遗留病房。

（4）出院居家期间，如果患儿出现粒缺发热、气促呼吸困难、剧烈腹痛、或PICC导管断裂等情况，需要立即携带此前的住院资料回急诊就医。

到达急诊分诊台，务必清晰告诉分诊护士患儿的诊断，上次化疗结束的时间，检查单（如有）以及本次出现的问题。由分诊护士评估优先紧急处理，以免耽误患儿治疗。

（5）PICC或输液港到期需要维护的，可挂本院静脉治疗专科号就诊。

  NO.10 复印病历

1、出院前申请复印病历：家属提出需要复印本院住院的相关病历资料，告知管床医生，填写病例复印申请表，可复印按规定允许复印的住院资料。

2、出院后申请复印病历：需在出院7日后携带相关证件至病案室复印。

（1）如申请人本人办理，带身份证原件和复印件；

（2）如委托人办理：带委托人身份证原件，申请人身份证原件及复印件，申请人签署的委托书；

（3）病案室地点：六号楼与五号楼间近学校侧。

  附：交通路线

1、机场

白云机场T1和T2航站楼到中山一院

的士：约45分钟，120元。

地铁：3号线到体育西路站，站内转乘一号线到东山口站C出口出站，沿中山二路往西步行约300米。

机场快线汽车：从白云机场搭乘机场快线2号线（机场－广运楼）至花园酒店再搭的士到中山一院。

2. 高铁

广州南站到中山一院

的士：约40分钟，90元。

地铁：2号线到公元前站，站内转乘1号线到烈士陵园站C出口出站，沿中山二路往东步行约200米。

广州北站到中山一院

的士：约50分钟，180元。

3、长途汽车/火车

广州火车总站、省汽车总站、流花车站及市汽车站到中山一院

地铁2号线到公园前站，站内转1号线到烈士陵园站，C出口出站沿中山二路往东行200米。

广州火车东站到中山一院

公交45、183

地铁1号线到东山口站C出口出站，沿中山二路往西步行约300米。

4、市内交通

公交车

中山医站：1、16、18、22、40、45、102、107、108、112、183、192、221、222、223、227、243、299、501、502、517、535、541、542、546、548、551、夜1、夜2、夜9、夜27、夜36、夜39、夜40。

地铁

1号线或6号线：东山口站C出口出站，沿中山二路往西步行约300米，或1号线在烈士陵园站C出口出站，沿中山二路往东步行约200米。

科室介绍

中山大学附属第一医院（简称中山一院）地处广东省省会广州市，历经百年发展，已建设成为国内一流的现代化三级甲等综合性大型医院。

中山一院的儿童血液/肿瘤专科是国家重点肿瘤专科的组成单位，国家卫健委指定的儿童白血病华南地区区域指导中心，是多个华南儿童白血病诊疗协作组的组长单位，牵头和参与制定多项儿童血液病/肿瘤的指南、专家共识和诊疗临床路径。专业团队成员在华南乃至全国均有较大的影响力，在全国和省内多个医学会/协会担任主委/常委等职务。

该院的儿童血液/肿瘤专科由血液病区和造血干细胞移植病区组成。收治病种范围：各种儿童白血病、血液病和肿瘤；诊治年龄范围：门诊0-18岁，病房0-16岁。病房以患者为中心，以高质量的医疗服务著称，专科获国家卫健委授予“优质护理服务病房”、“群众满意科室”的称号，患者来自全国各地。