重庆医科大学附属儿童医院

许多家长在带孩子看病的时候，都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。

因此，向日葵儿童推出了“医院就诊指南”项目，希望能减少家长的困惑，更加高效省时地求医就诊。

今天，由重庆医科大学附属儿童医院血液肿瘤中心联合向日葵儿童推出本期就诊指南。

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  No1. 入院前准备

需要携带的资料：

孩子的就诊卡、医保证件（医保卡或农合卡）、重庆市内医保提供医保复印件，异地就诊如需在本院报账则要在当地医保局做好备案。

初诊需要对孩子的症状仔细描述，需要知晓孩子病情的家属在场，如果在别的医院治疗过，则需带齐之前的检查资料、记录和医院的病历明细。

尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况，对当下的病情做出更准确的判断。

需要准备及携带的生活用品：

孩子和陪护家长的当季替换衣物

孩子和陪护家长各自的洗漱用品、餐具（为保证卫生，最好不要混用）、饮水杯

记录本，以便记录治疗期间各种事项及孩子的各种指标

衣架

No.2 门诊就诊流程

医院地址：

重庆医科大学附属儿童医院（渝中区），重庆市渝中区中山二路136号。

科室地址：

层流病房：6号楼9楼；

血液肿瘤一病房：6号楼10楼；

血液肿瘤二病房：6号楼11楼；

血液肿瘤日间内科：6号楼17楼。

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飞机：重庆江北国际机场——重庆医科大学附属儿童医院（渝中区）

T2航站楼出发

地铁：重庆江北国际机场（T2航站楼）地铁站-4号口进站，乘地铁3号线（鱼洞方向）至两路口地铁站下车（共21站）-2B口出站，步行约936米到达医院（全程约1小时12分钟，6元）；

打车：重庆江北国际机场T2A航站楼国内到达3号门最外道乘滴滴快车到重庆医科大学附属儿童医院（渝中区）的费用约为62元；

公交：重庆江北国际机场（T2航站楼）公交站，乘机场快线K01路（解放碑方向）在太庙龙湖新壹街站下车（3站），同站换乘114路（小什字方向）在文化宫儿童医院站下车（4站），步行192米到达医院（全程约1小时19分钟，17元）；

T3航站楼出发

地铁：重庆江北国际机场（T3航站楼）地铁站-3号口进站，乘地铁10号线（鲤鱼池方向）至重庆北站南广场下车（7站），站内直接换乘地铁3号线（鱼洞方向）至两路口地铁站下车（9站）-2B口出站，步行约936米到达医院（全程约1小时8分钟，6元）；

打车：重庆江北国际机场T3-停车楼B1层乘滴滴快车到重庆医科大学附属儿童医院（渝中区）的费用约为60元。

火车：重庆站——重庆医科大学附属儿童医院（渝中区）

公交：步行123米至菜园坝公交站，乘坐120路（道门口方向）至菜园坝南园站下车（1站），步行约948米到达医院（全程约32分钟，2元）；

打车：在重庆站乘坐滴滴快车到重庆医科大学附属儿童医院的费用约为17元。

重庆西站——重庆医科大学附属儿童医院（渝中区）

公交：步行187米至重庆西站公交站，乘坐441路（黄桷坪方向）至恒胜站下车（4站），同站换乘466路（小什字方向）至文化宫站下车（14站），步行约192米到达医院（全程约1小时31分钟，4元）；

公交：步行187米至重庆西站公交站，乘坐325路（南坪枢纽站方向）至菜园坝外滩站下车（23站），步行约1.1公里到达医院（全程约1小时44分钟，2元）；

打车：在重庆西站乘坐滴滴快车到重庆医科大学附属儿童医院的费用约为56元。

重庆北站——重庆医科大学附属儿童医院（渝中区）

地铁：重庆北站南广场地铁站-4号口，乘地铁3号线（鱼洞方向）至两路口地铁站下车（9站）-2B口出站，步行约936米到达医院（全程约37分钟，3元）；

打车：在重庆北站乘坐滴滴快车到重庆医科大学附属儿童医院的费用约为31元 。

地铁路线（重庆医科大学附属儿童医院-渝中区）

1号线一两路口地铁站下车-2B口出站，步行约936米（南门）

2号线一大溪沟地铁站下车-A口出站，步行约1.3公里（北门）

3号线一两路口地铁站下车-2B口出站，步行约936米（南门）

公交车路线（重庆医科大学附属儿童医院——渝中区）

站点名称：儿童医院后门站（该站点步行至医院北门约195米）

公交线路：457路

站点名称：文化宫儿童医院站（该站点步行至医院南门约221米）

公交线路：0491路；0492路；114路；401路；436路；462路；465路；466路；467路；601路；871路；871路区间

站点名称：中山支路公交车站（该站点步行至医院南门约367米）

公交线路：0493路；0811路；114路；118路；124路；138路；152路；411路；416路；421路；602路；818路

自驾车停车信息

因就诊的病患较多,每周一、二，上午09:00—11:00，下午14:00—16:00两个时段为医院就诊高峰期。

每周三、四、五的同一时段稍闲，但停车位依旧紧张，车辆等候入场时间较长，可提前考虑前往医院周边的停车场停放车辆，如门诊楼附近的文化宫里面。

如果需要进入院内停车，可从到住院部五号、六号楼的支马路下行。

院内停车分室内和室外两种。室外每小时2元，室内每小时3元，室内在六号、七号楼地下停车库，交通保安会对车辆进行指引。

No.3 挂号

门诊地址：渝中区南门附近

具体诊室号码及近一周出诊时间请访问医院官网进行查询：

https://www.chcmu.com/index.php?s=/index/index.html

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医院门诊楼

核酸检测

需要进行新冠核酸检测的陪护人员可以挂儿科普通门诊号开申请单。

本院地址：门诊挂号窗口（核酸检测结果15天内有效）

门诊挂号

初诊：

1、患者本人可通过已实名的支付宝“在线建档”获取诊疗卡号再绑定挂号；

2、医院官方微信公众号“重医儿童医院”可以完成实名建卡；

3、也可用患儿本人医保卡进行挂号。

复诊：

复诊患者需有医院实名认证的门诊诊疗卡。

注意：

周末、节假日、特殊情况开诊挂号时间另行通知。

专家、专科开诊时间以当天挂牌为准。

挂号当班（当日当次）有效。

特需门诊提前30天放号，普通门诊提前7天放号，每天早上7点更新号源。

出诊时间（2020年9月1日更新）：

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注：特需门诊在1号楼5楼2诊室，周日无专科门诊，请看内科或者急诊。

当日门诊情况以官方网站公布为准。

预约挂号注意事项

1、凭预约时使用的就诊卡或医保卡或电子卡二维码，于预约时段前30分钟内到“自助签到处”签到。签到成功后系统会派发就诊序号，请按序就诊。

2、12320预约，需在收费窗口取号。

3、医院官方微信公众号已开通“关注号源放号通知”，当余号为0时，可进入医生详情页订阅号通知，系统会在号源开放时向您发送放号通知。

4、同一患者一天所有预约渠道最多预约3个不同科别的号，每个科别只能预约1名医生。为保障患儿的权利，预约挂号采取实名制。

5、所有预约挂号者，预约成功将收到预约就诊的相关信息。

6、预约挂号后，就诊当日请按照推送信息提示于预约时段前30分钟内到达医院签到或取号。

7、迟到规则：超过预约时段10分钟签到，则系统自动排至队列最后一位；超过预约时段1小时或上午号超过11:30、下午号超过17：00，系统无法签到，此次预约作废，就诊需重新预约挂号。

8、爽约规则：预约挂号后未退号亦未到现场签到（包括因迟到无法签到）者视为爽约，30天内爽约超过3次，则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号90天。

9、退号规则：提前（非当日）预约号因患方原因需退号者，请于就诊前一天23:00前通过原预约渠道取消预约和退费(自助挂号机预约号需到退号窗口取消预约和退费)，逾期则不退费；当日挂号因患方原因需退号者，上午号可在12:00前、下午号在17:00前到退号窗口办理退号，逾期则不退费；30天内同一就诊卡或同一手机号或同一身份证号，退号超过3次，则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号90天。

10、停/换诊：预约成功后，若医生因故不能按时接诊，由其他医生替诊的，系统会自动推送停换诊消息，若您同意换诊，请点击换号并付费，则保留原预约就诊序号，原挂号费自动返回您账户；若您不愿意接受换诊医生的诊疗，请点击退号。若无换诊医生，则需退号后另行预约，不便之处敬请谅解（此次退号不纳入退号统计）。

预约挂号途径/方式

1、微信预约：

（1）医院官方微信服务号：进入“重庆医科大学附属医儿童医院”公众号→智慧医院→预约挂号版块进行预约

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（2）12320健康信息服务平台预约：进入“12320健康信息服务”公众号—预约挂号板块进行预约。

（3）翼健康微信服务号：微信扫一扫→关注→“挂号服务”→“个人中心”绑定就诊人诊疗卡→点击“预约挂号。

2、支付宝预约：支付宝首页搜索“重庆医科大学附属儿童医院”，点击进入生活号，注册或绑定就诊卡后进行预约。

3、现场挂号：

（1）现场自助预约：办理电子卡或实体卡后均可在门诊大楼内自助挂号机挂号。

（2）现场人工窗口挂号：直接窗口挂号，按照挂号单上的诊室、序号候诊（无需签到）。

当日早上7:00官方微信开始挂号，7:30现场人工窗口和自助机开始挂号。

4、网站预约：登陆医事通网站:http://www.jkwin.com.cn/， 选择“重庆医科大学附属儿童医院”进行预约。

5、APP预约：下载医事通APP，选择“重庆医科大学附属儿童医院”进行预约。

6、诊间预约(专家、专科医生)：本次就诊结束前可与医生预约3个月内的复诊号。

门诊检查

门诊检查可参考下列就医流程导图，需在门诊部1号楼进行预约挂号，门诊1楼有咨询台。

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就医流程表

皮试、肌肉注射：1号楼1层

输液：3号楼3层急诊科或1号楼5层特需门诊

查血、大小便检验：1号楼2层（自助机取结果，医院微信公众号可查询结果）

领药：门诊1层指定窗口（在发票或缴费信息指定窗口取药）

照片、B超：3号楼4层（自助机取结果，医院微信公众号可查询结果）

CT、核磁共振：5号楼2层（自助机取结果，医院微信公众号可查询结果）

入院预约：1号楼1层病员服务中心

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医院平面图

便民服务

门诊大厅提供现场预约挂号、预检分诊、导医导诊、轮椅、健康宣教资料等便民服务。

医保咨询

No.4 住院及检查流程

医保信息

为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销政策，请在规定时限内提供以下信息：

重庆市内户籍患者

入院后在医保办备案，出院前必须提供复印件到管床医生处。

重庆市外户籍患者

异地结算需完成以下流程：

就诊前至参保地办理异地医保备案手续（也可通过电话等联系参保地申请办理或补办备案手续）→入院→异地居民医保患者持社会保障卡/异地新农合患者持转诊短信通知，到6号楼4楼1-2号窗口办理办理入院及医保登记→复印件交管床医生处→住院后主治医生/主管护士核对患者信息并签字→出院时持出院证，到6号楼4楼9-11号窗口办理医保审核，再到3-8号窗口办理出院手续。

登记地点：6号楼4楼医保办9-11窗口。

住院流程

1、就诊后如果病情需要住院，请患者家属持医生开具的“住院预约申请单”到6号楼10楼血液一病区进行划床入院；

2、再入院化疗病人需要按照出院证标明的下次入院时间，提前两天打电话023-63631890进行预约住院；

3、常规入院通知：下午15：00后陆续通知第二天入院，请接到电话后务必备好患儿及陪护的核酸检查结果、入院证、三天以内的血常规报告单；

4、入院当天患儿尽量空腹，入院后完成空腹血检查。

特别提醒：由于医院住院床位持续紧张，请不能按期来入院的如实告知。

出院流程

主管医生会提前一天或当天通知出院。

出院当天上午带好出院证、押金单、医保卡到6号楼4楼结账处办理出院结算。

复印病历

病案科在5号楼2楼病案室。

当场复印：出院后10个工作日，携带家属身份证原件及现金，到病案科复印。

邮寄：医生开具邮寄申请单，家属携带申请单、身份证原件、现金到病案科办理邮寄。

PICC维护

微信直接搜“PICC健康助手”，护士工号填写“482155（姚护士）”“（480257刘护士）”，实时进行院外维护指导；

每日下午14:00-16:00回到出院科室进行维护，带上就诊卡及维护所需物品。

公众号

我中心有“重庆医科大学附属儿童医院血液科”公众号平台，为家属提供定期健康指导。

*本文经重庆医科大学附属儿童医院血液肿瘤中心审核后发布。

项目统筹 | 左佳

排版 | 博雅

校对 | 秀秀